Adoptar la IA generativa: ¿es la nueva revolución del servicio al cliente?
La IA generativa (GenAI) ha surgido en nuestra vida diaria de forma abrupta gracias al fenómeno...
Customer Care
Los flujos de trabajo están obsoletos: planifica la escalabilidad, no la complejidad
Es un hecho que las herramientas de automatización de procesos están ampliamente establecidas en...
